Fiecare comanda livrata de catre DivaBoutique.ro este insostita de factura fiscala in original si toate produsele provin direct de la producator/distribuitor, asigurandu-se astfel originalitatea produselor.
GARANTIE:
Ne dorim sa fiti pe deplin multumiti de produsele cumparate. Daca nu sunteti satisfacuti de aceste produse, le puteti returna (in termen de 14 de zile), iar noi va vom restitui banii. Nu trebuie sa invocati nici un motiv.
Banii vor fi rambursati in cel mult 10 zile de la data anuntului telefonic (sau prin e-mail). Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de curierat cu care s-a facut expedierea.
Garantia este valabila doar pentru produsele care pot fi comandate online sau prin telefon din magazinul nostru.
Produsele returnate trebuie sa fie in ambalajul original. Produsele pot fi returnate doar daca nu prezinta semne vizibile de uzura sau consum, cu ambalajele sigilate, astfel incat sa poata permite re-comercializarea.
Produsele cosmetice comercializate pe acest site sunt in perfecta concordanta cu normele si cerintele europene aplicabile la aceasta data inclusiv pe teritoriul Romaniei. De asemenea, produsele resprecta legea nr.508/2002 pentru completarea legii 178/2000 privind produsele cosmetice.
Garantam in procent de 100% originalitatea produselor si provenienta acestora exclusiv pe cai legale.
IMPORTANT: este esential sa verificati bunurile in momentul in care acestea au fost livrate prin curier catre dumneavoastra sau in momentul in care sunt manipulate de o companie de tranzit. Daca s-au gasit defecte, este necesar sa semnalati o plangere companiei care va prejudiciat produsul, chiar in momentul semnalarii defectului
Pentru informatii suplimentare ne puteti contacta la nr de telefon 0757.407.958 sau pe email la contact@divaboutique.ro..